Gare Aix-TGV Mai 2018

Gare Aix-TGV Mai 2018

Gare Aix-TGV Mai 2018.

Comment ne pas s’énerver avec des petits pseudo chefs fonctionnaires ou assimilés et ils étaient plusieurs ce 10/05/2018 au service accueil de la gare TGV d’Aix-en-Provence entre 12h34 et 13h28.

Cet abruti en costume de clown de la SNCF a crié sur moi comme si j’étais un élève de sa classe, ils vivent dans un monde parallèle ces gens et prennent les clients usagers pour des pigeons tout en les tenant en otage. Bon c’est vrai j’ai crié fort aussi, tellement fort que l’alarme s’est déclenchée, les militaires sont arrivés, les vigiles aussi, un vrai check-point un peu plus je me faisais arrêter. C’est comme ça que vous traitez les clients? On comprend mieux la faillite de la SNCF. Ces petits employés médiocres n’ont pas intérêt à aller travailler ailleurs car ils seraient incapables de s’insérer dans une entreprise dans laquelle le client compte et que chaque salarié a une obligation de résultat, tout en étant jugé sur son comportement. Ce type représente l’échec et la médiocrité. Je veux juste me faire rembourser un train qui a été annulé a cause des grèves qui n’intéressent que les gens de la SNCF et dont tout le monde se fout, voué à être perdu d’avance.

Gare Aix-TGV Mai 2018
Gare Aix-TGV Mai 2018.

J’en avais marre que ces personnes nous prennent pour des cons. Je voulais mon fric, marre qu’on joue avec mon pognon.

Gare Aix-TGV Mai 2018: Désolé nous ne pouvons pas car panne informatique sous prétexte que je voyage en Europe |

Voyage aller annulé voyage retour annulé par contre ma carte bancaire bien débitée, et toujours ces messages pas de problème vous êtes remboursé présentez-vous à un guichet et on vous rembourse sur le champ. Message envoyé par mail et pas sms, super. Cette entreprise est une catastrophe. Employés mal aimables, mal habillés, sentant souvent la transpiration, pas souriants ou rarement, trains sales, nourriture chère et infecte, contrôleurs arrogants, etc. Etc. Nous devrions tous boycotter les trains et prendre les avions. Aux usagers de faire la grève! Mieux: choisissons 4 jours par mois et montons tous dans les trains sans payer. Notre demande? Employés respectueux, propres, souriants, trains propres, bonne nourriture et horaires parfaits sinon remboursés. Voilà. Lançons un mouvement nous aussi et arrêtons de subir les violences de ces petits employés médiocres et autoritaires qui ont oublié qu’ils doivent leur travail aux clients.

Gare Aix-TGV Mai 2018: Allo docteur? |

Allo docteur? Désolé nous ne pouvons pas car panne informatique sous prétexte que je voyage en Europe.
L’autre employé me dit même d’envoyer un courrier avec votre RIB, bon j’ai déjà mis 5 euros pour le parking de la gare d’Aix-en-Provence et maintenant aller à la poste et encore payer un timbre, ils commencent à nous gonfler avec leur grève.

Gare Aix-TGV Mai 2018
Gare Aix-TGV Mai 2018.

Mais est-ce vraiment la grève ou tout simplement des gens complètement dépassés par le siècle?

Tu prends mon argent avec la promesse d’un service et tu me le rends un point c’est tout avec des excuses si ta promesse n’est pas tenue. Satisfait ou remboursé. Surtout
que j’ai vraiment joué le jeu j’ai fait 20 heures de voitures pour pallier à cette grève des 15%.

Ces 15% qu’ils fassent la grève tous les mois ne me dérangent pas mais qu’ils demandent des acquis pour les autres professions plutôt que de se regarder leur nombril. Qu’ils soient moins égoïstes dans leur démarche ou alors qu’ils reprennent le sceau et le charbon.

Mais passons là n’est pas le problème, mais lorsque cette personne est sortie de derrière les guichets habillée avec son costume ZNCF (Z pour zéro) Prisunic sur les coups de 13h ce jeudi 10/05/2018 en hurlant sur moi la limite a été atteinte malheureusement. Dans certaines entreprises ce serait un avertissement.

En plus vu que j’étais entouré de 3 vigiles qui eux étaient professionnels par contre calmes et la classe d’ailleurs l’un deux admettra que c’est une faute professionnelle de crier sur les clients de cette manière. Bref j’étais cerné par milaires à droite, vigiles sur les côtés, caméra dans mon dos et Antony Perkins en face de moi dans le film psychose. Je veux juste être remboursé de ce que je n’ai pas eu mais toi petit nabot tu es payé grâce à ma CB.

Alors à la gare d’Aix-en-Provence le 10/05/2018 au service voyageurs à l’entrée si vous avez une remarque, une suggestion, une réclamation ? Faites-vous plaisir, criez un bon coup !

Moi je dis que quand il y a une telle ambiance dans une entreprise il faut 1/ changer le management et 2/ faire le ménage pour ne laisser que ceux qui ont envie de travailler et qui aiment travailler. Et Dieu sait qu’il y en a des demandeurs d’emploi méritants qui devraient prendre la place de ce méprisable et inutile raté.


Faites-vous plaisir, criez un bon coup !